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360知产“打假”重拳频出 全力围剿“傍名牌”
时间:2016-03-15

  中新网3月15日电  一年一度的“3.15消费者权益保护日”如期而至,“打假”维权成为这段时间公众最为关注的热门话题。事实上,山寨问题不仅令消费者深受其害,对创新型企业来说同样是最大“痛点”。

  作为中国领先的互联网、移动互联网安全产品和服务提供商,360公司为超过7亿的中国互联网用户提供免费、安全、高品质的服务,“360”也早已成为无可争议的网络安全第一品牌。然而,公司高速发展的同时种种“山寨”烦恼也接踵而至。

  尤其在360公司进入智能硬件、互联网金融等新领域后,花样翻新的“傍名牌”、“搭便车”层出不穷,扰乱了市场秩序,也严重侵害了360公司和消费者的利益。

  幸而360公司一早便清醒地认识到,在品牌经济时代和知识经济时代条件下,树立品牌意识和保护知识产权的重要性,提早蓄力做好品牌建设,对创新成果进行了全面的知识产权布局。以此作为后盾,360发起知识产权“打假”集群战役,频出重拳对各种山寨产品进行坚决打击,成效初显。

  假冒产品山寨专卖店一个都不放过

  2014年3月,360开发出一个插在手机耳机孔的快捷按键,结合APP,用户可实现在无需解锁手机的情况下进行快速拍照、打开APP等操作。这款被命名为“智键”的产品在京东首轮销售就创造了10分钟销售10万台的记录。此后,各大知名电商平台上的假冒“智键”随即蜂拥而至、趁机浑水摸鱼。

  部分卖家直接盗用360官网的智键图片,宣称其销售的是360“智键”,但提供给用户的却是其他山寨厂家生产的产品;还有卖家销售的产品虽然明确表明了品牌,但产品外观与360智键高度趋同;更有甚者直接把真“智键”的产品包装拆掉,另行包装赋予一个新的品牌加价销售,以上种种行为均给360“智键”产品的正常销售秩序造成了严重的损害。

  与相关电商平台沟通无果的情况下,360在北京朝阳设计服务业知识产权快速维权中心的建议和全力支持下首次采用了“专利行政执法”,就相关电商平台上的五家商铺向北京市知识产权局发起投诉。后在该局的主持下,360与这些电商达成了书面调解协议,相关电商承诺侵权产品不再上架销售、断开侵权产品链接,并会对涉案的五家店铺重点监控。至此,360取得了智能硬件行政执法维权第一案的胜利。

  除了毫不手软地打击假冒产品,电商平台上各种山寨“专卖店”、“旗舰店”也是360发力打击的对象。

  “迎新年特价,360随身WiFi震撼首发,信号就是强,包邮,再送10T云盘……”某电商平台上,一家名为“糖宝温馨屋”的网店以超低的价格、诱人的礼品,再加上大大的360公司logo下绿色的“官方专卖店”字样,让不少买家放心地下了单。

  确实,这家网店无论是设计风格还是外表,看上去都很“官方”。商家还宣称自己有360的授权,销售的360硬件产品全部来自官方正规渠道,接受验货。然而,真相是该店其实和360公司没有任何关系,其所销售的产品质量没有任何保证。

  这样的山寨店铺不仅蒙蔽了消费者的眼睛,也给360品牌造成了巨大伤害。据了解,为了避免广大消费者混淆,360公司目前已对电商平台上的多家山寨“专卖店”、“旗舰店”发律师函进行维权处理,删除了多条侵权链接。

  原创外观设计成维权“护身符”

  在智能穿戴市场日渐火热的时候,很多针对儿童的智能手表纷纷问世。但是,这些产品良莠不齐,许多儿童智能手表质量不过关,存在定位系统错乱等诸多问题。而360儿童卫士因其功能强、效果好,成为国内销量领先的儿童安全智能手表,用户口碑极佳。也因此,360儿童手表成了一些“山寨”厂商眼中的“香饽饽”,被竞相模仿。

  2015年9月,有儿童手表的粉丝在QQ群里吐槽广东某品牌儿童手表:“刚发现这款和360几乎是一个磨具出来的产品……” 接到这一信息后,360法务部门马上核查,发现上述产品在包装、产品表盘外观、手机后盖、内部电路板形状、电子元器件种类、数量及在电路板上的位置分布均与“360儿童手表”高度相似,视觉效果无明显差别,涉嫌故意与“360儿童手表”混淆,使消费者产生误认。

  360随即就该山寨厂商的这款儿童手表涉嫌侵权360儿童手表外观设计专利一事,向各大电商平台发出了维权申请,并将关键性证据予以提交。原创的外观设计,成为360儿童手表打击侵权的护身符。最终,在360的多轮努力下,各电商均对涉嫌侵权的儿童手表予以下架处理。

  据介绍,2015年,360发动了一场旨在打击“山寨儿童手表”的维权行动,向多家电商平台发送告知函,打击了卖家低价销售360儿童手表的乱价行为,删除了多条侵犯360商标、外观专利、官方图片著作权的卖家链接。

  “傍名牌”APP 上架第一天即被下架

  “一掌方寸之间,衣食住行皆可搞定”。近几年来,聚合多种功能的手机APP迅速兴起,并快速渗透到人们生活的各个领域。然而,打开手机所用的APP应用商店,搜索一些热门移动互联网品牌,详细映入眼帘的应用不在少数,但这些都是各自品牌官方发布的APP吗?

  答案显然是否定的。而与这一答案相对应的更是:隐私权保护堪忧、金融账户风险加剧、病毒木马横行、不正当竞争态势焦灼、知识产权纠纷频发……

  作为知名互联网品牌,360同样遭遇了APP“傍名牌”乱象。一些打着360商标旗号的仿冒APP、傍名牌APP 让人眼花缭乱:“360众推”、“诉帮360”、“360问股”“学子360”……更令人大跌眼镜的是,竟然还有“360珠宝卫士”和“情趣360”!

  一个企业,尤其是互联网企业,品牌是其发展的命门,必须像保护眼睛一样去保护。这些“搭便车”的APP不但影响到正版360APP的口碑,而且对360的品牌形象造成了恶劣影响,对用户产生了严重误导。

  为此,360公司近来不断强化移动端维权,对傍360品牌的APP进行了大清理,筛出一大批在LOGO、名称上会让消费者产生误认的App。

  据了解,目前360已通过发律师函的方式,对包括以上侵权APP在内的30个侵犯“360”商标的APP予以下架,有效保护了商标权利和品牌价值。

  其中,“360安全贷款”第一天上架某应用平台,0下载量时即被360法务人员及时发现,第一时间下架完成,堪称最快维权。

  打响互联网金融商标诉讼第一枪

  P2P领域作为“妖魔鬼怪”扎堆的行业,此前已先后上演“跑路”、“崩盘”或涉犯罪被端等各类大戏。如今,一些网贷平台为了提升知名度,吸引客户流量又多了一招—— “搭便车”、“傍名牌”,而360等知名互联网企业就成了首选对象。

  不久前,360公司以“360贷贷网”侵害360相关注册商标专用权为由,向北京知识产权法院提起注册商标侵权诉讼,请求判令被告停止侵犯涉案注册商标专用权的行为,停止使用并注销“www.360daidai.com”域名,赔偿原告经济损失及诉讼合理开支共计3000万元人民币。目前,此案已由北京知识产权法院立案。

  此案是迄今为止互联网金融领域商标侵权索赔金额的最高记录,也是互联网金融领域首起驰名商标司法认定案,堪称互联网金融商标第一案。

  据悉,“360贷贷网”此前名为“贷贷网”(www.365ddw.com),2015年7月8日变更为“360贷贷网”(网址为:www.360daidai.com)。更名后,该网站使用的“360贷贷网”标识图形和数字“360”均为绿色,与大众所熟知的360商标非常相似。

  2015年年末,有用户向360公司电话咨询,称在上网时进入一个网址为www.360daidai.com的网站,在该网站首页的左上部显著位置看到“360贷贷网”标识,且该标识的图形和“360”为绿色,所使用的广告语为“做最安全的投资平台”等,认为该平台是360公司的理财产品,遂打算投资500万,但出于谨慎致电核实。

  显然,“360贷贷网”通过网站更换域名、标识,达到了让公众误认为该网站与360可能有关系或关联的暗示或联想效果。

  为避免自身品牌声誉受到牵连,360选择主动拿起法律武器与贷贷网对决。这起商标侵权诉讼,是360公司重视品牌建设、提早进行知识产权布局、开展品牌维权的重要举措,3000万天价索赔也是为了震慑其他想要“傍品牌”或“搭便车”的不良企业。

  众所周知,知识产权保护与品牌建设密不可分。为了应对“互联网+”时代的品牌维权特点,凭借其长期积累的丰厚知识产权储备,360公司搭建起“早确权、早发现、早打击”的“三早“品牌维权防御体系,走出了一条属于自己的品牌维权之路。